Richtlinie zur Stornierung und Rückerstattung

Unser Ziel ist es, Ihnen ein angenehmes und reibungsloses Spielerlebnis zu bieten. Sollte es jedoch zu Situationen kommen, in denen Sie Ihre Teilnahme an einem Wettbewerb stornieren oder eine Rückerstattung beantragen möchten, finden Sie hier alle wichtigen Informationen und Bedingungen.

Stornierungen durch den Nutzer

Stornierungen durch Fantasy Sport DE

Rückerstattungsrichtlinie

Auszahlung des Kontoguthabens

So beantragen Sie eine Stornierung oder Rückerstattung

  1. Kontaktaufnahme: Für Stornierungs- oder Rückerstattungsanfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected]. Geben Sie dabei relevante Details wie Ihre Kontoinformationen, den betroffenen Wettbewerb und den Grund Ihrer Anfrage an.
  2. Prüfung der Anfrage: Unser Support-Team wird Ihre Anfrage prüfen und in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden antworten. Bei Bedarf fordern wir weitere Informationen zur Bearbeitung an.

Änderungen der Richtlinie

Fantasy Sport DE behält sich das Recht vor, diese Richtlinie bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, die Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu.

Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Richtlinie können Sie uns jederzeit unter [email protected] erreichen.